Podpora prodeje je strategie, která se využívá k dosažení úspěšného prodeje produktu nebo služby. Mezi nástroje podpory prodeje patří obchodní cenové a necenové dohody, společná propagace a reklamní činnost, výstavky nabízeného zboží, pracovní porady a schůzky, věcné nebo peněžité odměny a bonusy, společenská setkání, rauty, pohoštění a další.
Všechny tyto nástroje jsou obecně koncipovány tak, aby podporovaly prodej produktu, zvýšily prodejní výkon a zajistily kvalitní a trvalý prodej. Obecně se uvádí, že podpůrný program by měl být navržen tak, aby měl vliv na některou nebo všechny fáze prodejního cyklu – od zvýšení povědomí o produktu až po podporu prodeje samotného produktu.
Konkrétní nástroje podpory prodeje jsou často navrženy tak, aby zvýšily všechny hlavní faktory, které ovlivňují úspěšnost prodeje produktu. Tyto faktory zahrnují povědomí o produktu, práci s kupujícími, schopnost získat nové zákazníky, zlepšení marketingu a prodeje a místní podporu.
Například obchodní dohody se často uzavírají mezi společností a jejím obchodníkem. Cílem je poskytnout obchodníkovi konkurenční výhodu při prodeji produktu. Mezi tyto dohody mohou patřit slevy, nákupní programy, zvýhodnění nebo jiné výhody, které jsou pro obchodníka důležité.
Necenové dohody jsou dalším nástrojem podpory prodeje. Mezi tyto dohody patří například omezení ve vztahu k určitým druhům produktů, omezení prodeje na určité trhy nebo země, zvýšení záručních podmínek nebo poskytnutí zvláštních prodejních materiálů.
Společná reklama a propagace jsou dalším nástrojem pro podporu prodeje, který může zahrnovat širokou škálu aktivit. Mezi tyto aktivity patří například reklamy v televizi, rozhlasu nebo novinách, billboardy, letáky, propagační akce, soutěže, pořádání akcí a další.
Výstavky nabízeného zboží jsou často používány k prezentaci produktů a služeb zákazníkům. Tato akce poskytuje zákazníkům možnost seznámit se s produktem, porovnat je s produkty od jiných dodavatelů a udělat si lepší obrázek o výrobku.
Pracovní porady a schůzky jsou často koncipovány tak, aby poskytly zákazníkům informace o produktu, jeho vlastnostech a výhodách. Účastníci schůzek a porad se mohou dozvědět důležité informace, které mohou pomoci při nákupu produktu.
Věcné nebo peněžité odměny a bonusy jsou obecně používány k motivování obchodníků k lepšímu prodeji produktu. Mezi tyto odměny patří například slevy na produkty, volné zboží nebo produkty, dovolenou nebo peněžní odměny.
Společenská setkání, rauty, pohoštění a další jsou obecně používány k udržení dobrých vztahů mezi společností a jejími obchodními partnery. Tyto akce často mají za cíl vybudovat důvěru mezi stranami, což může vést k lepším obchodním vztahům a k lepším prodejům.
Podpora prodeje je strategií, která může být pro společnost velmi užitečná. Nástroje podpory prodeje lze účinně využít k posílení prodejního výkonu, zvýšení povědomí o produktu, zlepšení marketingu a prodeje a vybudování dobrých vztahů se zákazníky. Je důležité si uvědomit, že úspěch podpory prodeje závisí na kreativitě a schopnosti společnosti navrhnout a vyvíjet program, který bude nejvíce vyhovovat potřebám jejího produktu.
